“码上见效”

“现在刷脸就能买药，不用带证件，10秒钟就搞定，对我们老年人太方便了！”近日，池州市民徐先生在药房购药时，亲身体验了医保码“刷脸办”的便捷。这一贴心场景，正是池州市医保局持续推动医保码深化应用、释放民生红利的生动缩影。

自医保码上线以来，池州市医保局全方位拓展医保码在查询、参保、就医、报销等场景的应用，让122万参保群众切实享受到“一码在手，医保无忧”的安全便捷服务。

广覆盖强宣传让医保码“人人知晓”

为让更多群众了解医保码，池州市医保局官网、微信公众号等平台常态推送医保码激活方式、使用范围等信息，精准覆盖41万微信用户；线下，发动全市1200余家定点医药机构落实“逢进必宣”，深入开展“进超市、进企业、进小区”宣传活动，联合社区、物业借人口普查等契机上门讲解，联动微信、支付宝等第三方服务商推送激活指引，依托银行营业大厅设立“医保码宣传专区”，安排专人面对面指导。多渠道宣传让医保码从“陌生词”变成了群众口中的“常用语”。

优流程解堵点让医保码“人人能用”

发挥定点医药机构激活、使用医保码主阵地作用，开展医保码全流程应用“走流程、找堵点”活动，围绕医保码激活以及在看病就医挂号、签到、取药、取报告、结算等7项重点环节以及人工窗口、自助机等服务场景使用方面，采取实地查看、亲身体验、座谈交流及数据监测等方式，定期排查全市1200余家定点医药机构应用医保码情况，及时动态排查应用堵点问题100余个，积极做出解答、提出措施，提供技术指导，第一时间与应用系统运营商对接予以解决，指导定点医药机构强化院内信息化改造、海报宣传、人工引导等配套措施，进一步优化医保码服务流程。

拓场景提效能让医保码“处处好用”

“一码刷到底，看病不用跑断腿。”在池州市人民医院，市民张女士用医保码完成挂号、检查、取药全流程，全程不到半小时。如今，这样的便捷在池州已成常态——全市29家二级及以上医疗机构实现医保码“一码通”，覆盖挂号、就诊、结算等全环节，月使用量超22万笔。

不仅如此，医保码应用场景还在持续拓展：12 家定点医药机构开通“一码付”，一次展码即可完成医保报销与现金支付；“亲情付”功能通过户籍信息共享，实现家庭成员免材料绑定，超1万人次“一老一小”受益；500余台医保综合服务终端落地医药机构，日均“刷脸结算”2000余笔；“指尖办”嵌入医疗机构线上服务平台，信息建档、预约挂号、报销等全程手机搞定。

目前，池州市医保码移动支付结算超10万笔，结算率超62%，部分县区达75%。从“带卡办”到“扫码办”再到“刷脸办”，池州医保码正以更智能、更贴心的服务，让便民红利“码”上直达群众身边。