医院运营信息化建设的思路

加强运营管理，必须依赖强有力的信息系统。

01

信息化很重要，但不能为了信息化而信息化。运营信息化必须有明确的建设目标。

运营信息化建设的目标，包括几个方面：

实时反映业务；

体现内控思维；

数据互联互通；

服务业务决策；

提高办事效率。

02

运营信息化建设，不是经济部门关起门来自成体系，也不是把现有系统推倒重来，而是依托现有的业务系统构建运营信息化。

对于已经上线的业务系统，打破边界，实现数据的互联互通。

对于新建的项目，财务团队要全面参与系统建设，和其他角色一起，参与流程设计，梳理数据规则，验证系统功能。

成功的运营信息化，应该是业务流程和经济流程环环相扣，经济规则融入业务流程。

03

运营管理的核心业务，是对医院人、财、物、技术等核心资源进行科学配置、精细管理和有效使用。

因而，运营信息化建设的思路应该是：

第一，围绕人、财、物、技术四大要素建立字典。

第二，围绕业务、患者、物、资金、价值、管理6个方面构建“六流合一”的工作流程。

第三，围绕工作场景和岗位职责建立任务表单。

第四，围绕岗位任务收集、反馈、可视化数据。

第五，根据工作关联和数据情况，梳理、固化业务和经济规则，提高智能化水平。

综合看来，运营信息化就是通过经济业务的数字化、移动化，经济记录的自动化、互联化，实现业务财务的深度融合。

有了信息系统，可以有效的提高工作效率、改进使用者体验，可以有效规避业务和经济风险，为做好运营管理打下基础、提供工具。