为切实改善群众看病就医感受,近来,省卫生健康委认真梳理群众关心的就医问题,组织全省二级以上公立医院编制《办事不找关系指南》(以下简称《指南》),全面系统推进“办事不找关系”改革,争创“清风辽宁政务窗口”,推动“办事不找关系、用权不图好处”成为常态。

《指南》包括医院权力事项清单、办事不找关系路径、合规办事业务指南、违规禁办事项清单、容缺办理事项清单等五方面内容,其中合规办事业务指南部分涵盖挂号、就诊、检查化验、住院、手术等11项服务细则,同时畅通监督投诉渠道,营造风清气正、平稳有序的诊疗环境。


《指南》明确了具体事项的办理要件、办理路径和办理时限等内容,并提供详细事项查询二维码,以“扫码即解决”的方式,让就医流程变得“易读”“易问”“易懂”“易办”,以更好地方便群众就医。

 截至目前,全省320余家二级以上公立医院参与编制《指南》,共核定、公开医院权力事项2600余项,绘制了640余张路径图、地点表,明确了违规禁办和容缺办理事项1330余项。

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