日前，家住广西南宁市青秀区的陈女士打算给小孩买城乡居民医保，她试着在南宁医保微信公众号上查询服务点地址，随后发现界面中有“电子地图”服务功能，点开“电子地图”自动推送最近的医保服务点——南宁青秀区埌东村医疗保障经办服务点，该服务点离陈女士家仅200米。“真是太方便了。”她开心地说。记者从南宁市医疗保障局了解到，为了让信息多跑路，群众少跑腿，南宁市医保部门进一步升级“15分钟医保公共服务圈”服务，通过数字赋能，将服务点地址、咨询电话、服务指南等信息梳理融合，绘制成“医保电子地图”，并于今年1月在南宁医保微信公众号正式上线“电子地图”服务功能。办事群众可通过电子地图快速查找到最近的医保服务点，使用直观可视、可搜可导、操作简单的地图导航模式，便捷办理医保业务。据介绍，“医保电子地图”直接链接网上服务大厅等线上办理渠道，为参保人员提供线上线下融合的多样化办事渠道，有效缓解线下对外服务大厅的压力。目前，南宁市已实现职工参保登记、异地就医备案等43个医保服务事项24小时“全程网办”“零跑腿”，线上线下无差别受理、同标准办理，线上可办率达100%。
据统计，今年1—5月，南宁市受理医保业务总量为152.8万笔，通过“网上办”“掌上办”受理54.7万笔，占全市医保业务总量的36%。
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