山东第二医科大学附属医院：以创新为引擎，驱动医院高质量发展

“创新能力非常重要，必须要以创新驱动来促进医院发展。”山东第二医科大学附属医院院长邓爱军认为，创新不仅是该院发展过程中沿袭下来的优秀品质，还是新时代下公立医院高质量发展的核心动力。

山东第二医科大学附属医院是山东省卫生健康委委管的集教学、医疗、科研、预防和保健等功能于一体的大型综合性三级甲等医院。近年来，医院秉承“救死扶伤、防病治病，以人民健康为中心，促进医学事业发展”的宗旨，充分发挥大学附属医院的人才技术优势，不断加强科学管理和内涵建设，保障医疗质量和医疗安全，提升教学科研与创新能力，优化服务模式与就医环境，为当地百姓的健康保驾护航。

山东第二医科大学附属医院院长 邓爱军

抢抓机遇，“思”改革攻坚

1975年，昌潍医学院附属医院诞生，一座“工”字形的二层楼构成了医院当时所有的样貌。20世纪80年代，医院建了第一座门诊楼，医教研协同发展，汇集各地医学精英。彼时，中国工程院院士谢立信创建眼科，完成潍坊市第一台角膜移植手术，医院开始崭露头角。“那个年代，捐献的角膜只能保存1天，有些患者来医院的路程就有1周。于是，我们开始研究保存角膜的液体，把保留期延长到1周、1个月。”邓爱军说。

山东第二医科大学附属医院始终秉持从临床出发，着重实现两方面的创新，即医疗技术的创新和医疗服务模式的创新。 一方面，该院引入先进医疗设备作为发展的重要助力。目前，医院已拥有多种现代化医疗设备，包括CT、磁共振等大型医疗设备，为患者提供了先进的医疗技术支持；配有肺结节、冠状动脉、骨龄检测及生长发育评估人工智能影像诊断系统，提高影像诊断的工作效率，缩短患者检查就诊候诊时间，为患者提供更高质量的医疗服务以及更好的就医体验。在追求技术创新的同时，邓爱军始终强调医疗质量是医院发展的基石，是规避风险的堤坝，是各项工作提质增效的前提。

另一方面，该院着力提升医疗服务能力，落实“以患者为中心”的服务理念。医院全力推进“一站式服务”，提升患者体验，深耕高质量发展新模式。深入实施30项便民措施，完成60项“办实事、解难题”工作，扎实开展“解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动”“群众看病就医不够便利问题专项整治”工作。推动建立以患者为中心的整合性“一站式”服务模式。门诊一站式服务中心增加诊间、跨科、复诊预约等，实现诊间结算；足不出“护”床旁一站式结算率达81.25%；医保咨询和门诊慢特病审批窗口实现“马上办、掌上办、不见面办”一站式办理；设置医患协调办公室，将政务热线、纠纷投诉、电话回访等归口管理，及时高效解决群众诉求。

名师到家，“育”人才队伍

“医院的高质量发展离不开人才建设。”邓爱军说，优秀人才不仅可以提升医院的学术水平，也可以为医院的发展注入强大动力。实际上，该院在发展过程中涌现出一大批杰出的医学人才，如中国工程院院士谢立信和于金明等。

为壮大人才队伍，该院实施引育结合的措施，紧紧围绕人才培养这一核心，秉持以发展为核心的教育理念，强化科教、医教、药教、产教协同育人机制，建立15个名医工作室，邀请相关领域专家进行学术交流，以此柔性引入名医，带动学科发展，提高本院专业医师对疾病的认知水平。邓爱军认为，名医工作室是一举两得的举措，不仅可以带动学科发展，还可以让潍坊的老百姓在家门口就享受到国内先进优质的医疗服务。

近些年，山东第二医科大学附属医院在科研与教学方面也取得了显著成绩：医院承担了一些国家级、省级科研项目，推动了本院科研发展。作为国家级培训基地和研究中心以及医学院校的附属医院，医院也为医学教育领域培养了大量优秀人才，为地方医学人才的储备和培养作出重要贡献。

医院创新学科管理体制机制，突出学科建设重点，推进学科分层建设，临床医学学科建设实现新突破，ESI全球排名进入前5‰；生殖医学获批省精品特色专科，成为省生殖健康临床医学研究中心分中心，医学影像科通过省级临床重点专科建设项目评审，干细胞与再生医学实验室获批省高校国际合作联合实验室。引育博士21人，成立12个名医工作室。1人获批泰山学者青年专家，2人入选省名中医药专家，3人入选鸢都学者青年专家，29人获评潍坊市资深名医、名护、名药师、名技师。医院成为北京安贞医院国家心血管病研究中心协作中心，获批国自然基金6项，省级项目23项，其他项目244项，实现成果转化22项，授权国家发明专利62项。

一体双翼，“登”医学新高地

在高质量发展道路上，山东第二医科大学附属医院积极推进教学工作、学科建设和科技创新，着重提升人才培养质量，促进医教研一体化建设，勇“登”医学新高地。

眼科中心作为医院的龙头科室，是全国6家“光明中心”指导中心之一，也是山东省医药卫生重点学科、省精品特色专科、省级临床重点专科。2023年眼科门诊人数达到184170人次，出院人数达到16756人次，手术量12214台次，日间手术占比提升到75%，眼科中心年门诊量和手术量指标均居省内各综合医院第一位。生殖医学中心是胶东半岛中部最早、潍坊地区首家有资质开展“试管婴儿”技术的医疗机构。目前，中心已获批三代“试管婴儿”技术资质，实现了人类辅助生殖技术“全覆盖”。强化急危重症救治能力，持续推进卒中中心、胸痛中心、创伤中心建设，成立ECMO救治中心、大出血救治中心、大血管疾病诊疗中心。成立国内首个麻醉创新诊疗研究院，介入血管外科中心成为国家级“双中心”建设单位。

下一步，山东第二医科大学附属医院将聚力高质量党建引领高质量发展，推进医疗服务能力全面提升；加强临床专科能力建设，建设“名医工作室”，聚焦临床特色重点专科和亚专业建设，增强多学科诊疗服务能力；加强学科建设顶层设计和系统谋划，瞄准学科领域发展前沿，明确学科方向，汇聚人才队伍，提升发展效能，持续推进学科分层建设。此外，医院也在加速推进门急诊病房科研综合楼立项建设，改善就医环境；坚持聚焦深挖服务内涵，不断改善服务细节。

来源：中国卫生杂志