开展新技术、救治重症病人等导致的亏损“该亏还是得亏”,而某些不合理的亏损,则需要通过精细化管理来减少,做到合理检查、合理治疗、合理收费。
截至2023年底,全国九成以上的统筹地区已开展医保DRG(按疾病诊断相关分组)/DIP(按病种分值付费)支付方式改革。
DRG/DIP的医保支付方式为疾病治疗打包确定了一个支付标准,结余费用成为医院收益,超额费用医院自负。在医保支付改革推行的前期,医院“喊亏”声一片。
但亏损都是医保支付改革的“锅”吗?
三明市第二医院(三明市永安总医院)分管医保的林松副院长表示,医院是治病救人的地方,开展新技术、救治重症病人等导致的医保DRG亏损“该亏还是得亏”,而其他治疗中存在的不合理亏损,则需要医院通过精细化管理来减少,最终达到“三合理”——合理检查、合理治疗、合理收费。
2018年,福建省三明市在全国所有县级及以上公立医院中率先实行医保C-DRG收付费改革,按照“定额包干、超支自付、结余归己”的原则进行结算。现今,三明市各总医院都实现了C-DRG下的结余。
医院已全面进入“省钱”时代,
需向精细化管理要收益
福建省三明市永安总医院地处福建中部三明市下属永安市,是由总院区(三明市第二医院)、南院区(永安市立医院)、中医院区(永安市中医医院)、4个社区卫生服务中心、11个乡镇卫生院及155个村卫生所组成的市、县、乡、村“四位一体”的紧密型医共体。总医院开放床位1600张,2023年门急诊量180万人次、年住院量4.7万人次,年手术量1.5万人次;总营收7.23亿元,医保C-DRG结余4347万元。
林松副院长表示,以前医保按项目付费,所有的诊疗费用(如药费检查费等)医保都买单,医院不注重节约,“大处方、大检查、以大检查掩盖大用药”等医疗资源的浪费现象在各级医院或多或少都存在。而DRG/DIP的支付模式则让医院全面进入“省钱”时代,“用自己打包的钱为病人办事”,这就要求医院既要讲疗效,也要讲节约,总量增长已不再是第一目标,医院必须通过精细化管理来获取收益。从管理层到临床医生个体,林松提到了以下“三个转变”。
●医院管理层要转变思路:由原来主要抓经济收入的快速增长转变为抓适度增长;由原来抓收入总量转变为抓收入的含金量;由抓筹措资金盖大楼买设备转变为抓医共体的精细化管理。
●医保办、质控科等职能部门要转变方法:不断学习并研究医保相关新政策,提升对医疗质量、医疗安全、费用控制的综合管理水平,强化内部管控,其中制定适合本医院的临床路径尤为重要。
●临床医生要转变医疗行为:加强医保控费意识,转变观念,依据临床路径,合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费;提高病案书写质量,尤其是病案首页的质量,规范医疗行为,提供优质服务。
但林松副院长也提到,无论医保支付方式如何改变,医疗机构都应该以临床路径管理制度作为标准开展医疗工作。他强调,医院临床路径的制定既要考虑到卫健部门的治疗规范,又要参照医保DRG/DIP的支付规则,要将二者有机地结合在一起,在保证医疗质量的同时,尽可能地减少医院不必要的亏损。
对此,三明市永安总医院在卫生行政部门制定的临床路径基础上,结合医保支付政策,制定出医疗与支付相结合、治疗与性价比相兼容的实用型医院版临床路径。“测算运营成本和病种成本,加强成本管控,”林松副院长强调,“每家医院都是不一样的,必须差异化对待。”
MDT团队为医保管理开方,
“三种亏损绝不放过”
在三明市永安总医院,有一个特别的MDT团队——医保行政MDT。
林松副院长介绍,医保及DRG管理涉及医院的众多职能部门,要形成多科室、多部门相互协作联动的医保管理团队,才能适应新医改模式下的医保精细化管理。医保办、医务科、质控科、药学部、设备科、价格管理科、病案室、信息科等多部门应发挥各自管理专长,互相配合,齐抓共管。
三明市永安总医院医保MDT团队组成成员
“不是管理科室越多越好,如果责任划分不清晰,‘踢皮球’是可以预见的,要把每个科室该干什么理清楚,”林松副院长说,“要形成制度管人,而不是人管人。”
医保工作说到底,还是临床诊疗的规范化问题。为此,三明市永安总医院制定了《医保和C-DRG考核方案》,每月对临床科室进行考核,考核结果直接与科室的绩效工分挂钩,充分调动临床医务人员参与医保管理和C-DRG工作的主动性和积极性。
“在我们医院,一年出院4万多个病人,由于管理成本和DRG定额问题,只要单个病例亏损不超过3000元,我们就认为是相对合理的,我们目前采取的是‘抓大放小’。”
林松副院长告诉医学界智库,目前医院对医保DRG亏损病例采取“三个不放过”的措施:亏损大于3000元的病例不放过;亏损不分析整改的病例不放过;亏损“三不合理”的病例不放过。
对于全院DRG亏损超过3000元的病例,医保办每半个月都会进行汇总下发,交科室自查。各临床科室必须在规定期限内,根据临床路径,按照“三合理”要求进行原因分析并制定整改措施。医保办、医务科再将其梳理汇总上报,综合分析,制定整改方案。
“不合理的亏损病例如果经过3次反馈提醒仍未改善,科室要承担相应的亏损赔偿责任。”林松副院长表示,“这并不代表我们不接受亏损,而是‘该亏的亏’,‘不该亏的、不合理的亏损’坚决不能亏。”
“救治重症病人、采用新技术等导致的亏损,科室说明情况后医院不仅接受而且支持,”林松副院长举例道,以耳鼻喉科的某个手术为例,C-DRG定额标准仅有2300多元,而科室运用了微创技术,在内窥镜下全麻进行,仅成本就需要6000多元,做一个亏一个。“微创化是发展方向,于学科于病人都有益,这就是应该亏的,这个亏损医院兜。”
林松副院长介绍,医保MDT团队还定期举办医保相关培训、通报、沟通、反馈等会议,保证医院的医保政策宣传到位,使得一线医务人员熟悉并尽量掌握DRG/DIP支付标准和医保政策;通过对医保指标的考核,促进临床医务人员对考核标准进行深入的了解研究并积极参与,强化并提高执行的主动性和依从性。
临床药师包干,强化合理用药
根据三明政府网披露的数据,今年1-7月,三明市永安总医院的医疗服务收入、检查检验收入、药品耗材收入占比分别为46.77%、22.52%、30.71%,对比2023年的数据44.34%、24.46%、31.2%,药耗占比进一步降低,这得益于合理用药的精细化管理。
2023年三明市公立医疗机构运行情况,来源:三明政府网
“我们在三明市各总医院内首创并实行了‘临床药师包干临床科室责任制’。”林松副院长告诉医学界智库,目前三明市永安总医院拥有十多名临床药师,大多数药师都拥有中高级职称,并具备知名三甲医院一年及以上的正规学习进修经历,如鼓楼医院、福建协和医院等;这些临床药师每人包干3~4个临床科室,签订《临床药师包干临床科室工作责任书》,将各临床科室的合理用药管控责任落实到人。
在药品入院上,三明市永安总医院提出了“人无我有,人有我优”的进药原则。林松副院长表示,“药品、手术刀、沟通能力”是临床医生工作的三大武器。如果没有新药,临床医生就少掉了一个治疗的手段;如果因为缺药和无药,就可能造成病人跑去上级和其他医院就诊,从而导致病人的流失;同时,对于像我们这样医保总额打包的医院来说,外流的病人也是一样花我们总医院医保打包的钱。因此,对于我院没有的治疗某些疾病的特效药,我们一定要进,这叫“人无我有”;对于医院已有或同类的药品,新药的引进要按照“要么比旧药更便宜、要么比旧药疗效更好、要么比旧药副作用更低”的原则,这叫“人有我优”。
考虑药物经济学,强化药物使用性价比,合理降低药品费用,三明市永安总医院还建立了“重点药品监控和贵重药品使用审批制度”。“管药品不是少进甚至不进,而是优化药品使用结构,”林松副院长说,“管住不该用的,留住应该用的,腾出必须用的,把有限的资源留给刚需的品种,如肿瘤、急危重症、罕见病等,这叫‘腾笼换鸟,宽进严出’。”
“DRG/DIP的出现就是为了控制医疗费用的不合理增长,促进医院做成本管控”,林松副院长认为,这给医院医保运营模式带来了根本性的变化,“以前是我们点菜别人买单,现在是别人点菜我们买单。新数据显示有43%的公立医院亏损,如果我们不尽快适应医保支付方式的改革,从粗放式经营转变为精细化管理,亏损面可能还会进一步扩大”。
三明市第二医院(三明市永安总医院)副院长、党委委员
神经内科主任医师、副教授
全国颅内血肿微创清除术研究与推广技术组委员
中国中西医结合学会第四届神经科学分会委员
福建省医院学会医保管理分会常委
福建省医院协会讲师团特聘讲师
福建省脑卒中医疗质量控制中心专家组委员
福建省海医会神经内科分会常委、重症医学分会常委
福建省中西医结合学会神经内科分会常委
三明市神经内科分会、危重病学分会副主任委员
获“三明市科技进步”二等奖一项、三等奖二项
获“永安市学科带头人奖”及“永安市优秀人才”
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