编者按：做过10年北京大学第一医院院长和多年的北京大学医学部党委书记，刘玉村在医疗行业享有盛誉，熟悉他的人都称他“村长”。村长一点也不“村”，儒雅的外形、风趣的谈吐令他在国内各大医疗行业会议上大受欢迎，有他演讲的会场一定座无虚席、掌声雷动。近日，在一个院长云集的大会上，刘玉村以“医院文化也是生产力”为题做了一场演讲，同样掌声不断。本文内容即是根据刘玉村录音整理，相比原演讲，本文内容有删节，并在发布前经过“村长”审阅修订。
我不太理解医院过紧日子的真正含义，但无论如何我们的医院都要发展，如果我们天天只说高质量，而忽略了发展的话，我们医务人员就没有获得感，如果医务人员没有获得感，百姓就不会得到非常好的医疗服务。所以在场和没有在场的院长们，大家要聚焦在发展上，虽然说我们现在遇到了困难，也意识到高质量非常重要，但是发展是一个永恒的主题。特别是在当下要过紧日子的情形下，发展也是硬道理。无论在什么情况下，我们这个行业，您所在的医院，都必须要发展。医院里的生产力水平，劳动工具（器械、设备等）是固定的，空间格局上，中国的大医院发展到今天，2000张床、3000张床，我认为医院的空间发展已到了天花板，所以下一步我们到底该干什么？我觉得这个时候重提医院文化建设很重要，医院的文化建设能够聚拢人心，能够让大家有精气神。我今天的讲题是“医院文化也是生产力”，我更想说医院文化就是生产力。关于医院的文化，有人说医院的文化是口号，医院的文化是楼房，医院的文化是设备，如果让我来总结的话，我觉得医院的文化就是人与人之间的关系。你们的医院里面干部群众之间的关系好不好？医护人员之间的关系好不好？医生和病人之间的关系好不好？这就是医院文化的重要的表现形式（当然是之一），但也是最重要的。一个医院如何构建非常好的文化氛围？发挥最重要作用的就是党政一把手这两人，如果党政一把手的关系好，医院的文化氛围就好。如果说医院文化是一个大气候，那么我们医院的院长、书记之间的关系就是小天气，院长、书记之间的关系决定了医院文化的兴衰，至少决定着这四五年或者更长一段时间内，医院发展的好与不好。如果一个医院的干部们、医护人员老在盯着谁进书记的办公室，谁进院长的办公室，谁是书记的人，谁是院长的人，如果医院老在议论这些，医院一定是走下坡路的。因为医院的文化观氛围不好，天天都在议论人。如果医院里面大家谈的都是事儿——我们有了个新院区，我们进了一个新设备，我们怎么调动人的积极性，大家不再关注谁跟院长好，谁跟书记好，这就是医院非常好的氛围。当然最重要的，也是我今天最想说的，是医院一把手的德性。我们的医院虽然叫党委领导下的院长负责制，但我知道有的院长在医院里面是实质上的一把手，有的书记是医院的一把手，您们的德性是什么？每天出现在医院里的时候，一下车一进医院，别人怎么看你？大家知道我们都是演员，每天一出场，怎么演好这台戏？是本色出演还是化妆？不管怎样演您都得是一个正面形象。所以院长、书记每天到医院，都应该是面带笑容，让所有的人都被你感染，都是高高兴兴的，而不是阴沉着脸，叫所有人都害怕你，都避开你，报喜不报忧。所以我们每天一定要演好这个角色，当然最好是本色出演，我每天都把自己打扮得干干净净，到医院里边都是高高高兴兴的面对大家。我当了20多年的干部，只批评过两次人，不瞒大家说，只批评过两次，我从来不埋怨人，从来不指责自己的副手们说这不行那不行，更不会越级指责下边的人。当一把手的一定要会当，一定要在医院里面是一个正面形象，你的一言一行一举一动，你的每一个眼神都有人在捕捉，几千双眼睛在看着你，每天都在评价你，都在给你打分，在你积分榜上给你加分或者减分。所以大家一定要有一种自觉意识，一定要尊重他人。在医院里边要构建一个什么样的氛围？我给你们描述一个场景，这个医院一定是老年人闲庭信步，中年人若有所思，年轻人行色匆匆。老年人就是指医院一把手，要指挥若定。中年学科骨干们，一定要眼里有事儿，眼里有活，眼里有别人。他又若有所思，思考学科的发展，思考学科的进步。年轻人行色匆匆，如果您医院里面的学生们都很懒散，一点精气神都没有，这个医院有希望吗？所以大家要把时间精力多投入到我们的科主任身上，然后要多关注我们的年轻队伍，我们的青年教师们、青年医生们，我们的学生们，对他们给予更多的关爱，营造一个人人向上、人心向善的文化氛围。如果一个单位有了这种良好的文化氛围，何愁我们没有生产力？何愁我们新质的生产力不能诞生？
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