不同人群就诊时间很难统一，如果门诊设置只有正班时间开诊，很多学生和公职人员的就诊就会有困难。由此，遂宁市中心医院常规开设周末门诊，部分科室开设了夜间门诊。
针对下班时间仍有患者就诊情况，门诊部加强门诊患者就诊量监测，根据门诊流量启动弹性排班。若在下班时间仍有患者就诊，该诊区导医就自行调班坚守岗位，坚持「有患者就诊就有导医在」的值守原则，一是维持良好的就诊秩序，二是处理就诊中出现的突发状况，以保障患者的就诊安全。
遂宁市中心医院河东院区门诊和德胜路院区门诊于2023年7月开展的体验患者就医流程问题清单显示，因为彩超检查下沉到各个诊区，目前信息系统无法支持精确导诊位置，两个院区都存在「超声检查导诊位置不明确、比较凌乱」的问题。
门诊部与信息科协调后，立即实施了以下解决方案：
方案一、在缴费单上导诊位置处注明：请在各导医台咨询或在各自助机上打印导诊单；
方案二、在每台自助机界面上增加「检查预约」，患者可以凭缴费单在自助机上打印导诊单，系统自动分配到相应楼层，导诊单显示有精准检查位置；
方案三、导医加强巡视询问，由导医或志愿者人工引导患者到相应位置完成检查。
遂宁市中心医院德胜路院区门诊于2023年7月排查出的另两个问题则和候诊和排队有关。针对「优先就诊的患者可以在诊间屏显示，避免引起不必要的误会」的建议，门诊部上报信息科，申请优先就诊的患者诊间屏可以做相应提示，如名字后面显示「急」「危」等字样。
针对「儿科诊区采血排队患者较多」的问题，门诊部与检验科采血窗口沟通，儿科排队人数较多的情况下，儿科导医及时与检验科对接，将年纪较大、血管条件较差的小朋友引导至一楼检验科指定窗口处采血，做好分流。
此外，遂宁市中心医院发现，采血的患者来医院时经常需要空腹，患者做完相应的检查之后还要饿着肚子等化验结果。为此，医院专门在门诊二楼就诊区外设置了中餐吧和西餐吧，患者在等待诊断结果时可以在这里休息，吃点东西。王志强指出，这是非常人性化的设计。
医院门口车辆拥堵是让各家医院都很头疼的问题。在市委市政府的支持下，医院专门设置了2米宽的主路绿化带类似于机场双通道的就医机动车专用双通道，及时停车就医，也不会影响后续车辆通行，保证车辆的畅通无阻，减少了医院门口拥堵的现象。
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