中国医院运营管理网网站简介

一、网站定位

中国医院运营管理网，是医改界传媒/中国医院运营管理杂志/北京三医智酷管理咨询集团有限公司的官网。

中国医院运营管理网，定位是当好医院管理者的参谋助手，为医院全面运营管理提供助力，实现医院党建、业务、财务、管理、信息等全面融合，助力实现新时代医院高质量发展。

中国医院运营管理网融改革与发展、卫生健康、医院运营管理、医保医药等的最新政策、工作动态、实践探索、精彩观点为一体，为医院运营管理发展搭建更好平台。

二、网站宗旨

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻党的路线方针政策，坚决贯彻党的卫生健康工作路线方针政策，深入推进医药卫生体制改革，宣传党的卫生健康方针政策，积极推进医药卫生体制改革，提高医院管理水平，提高广大临床医药卫生人员医学理论及业务技术水平，提高对各种疾病的诊疗水平，为建设中国式现代化强提供助力。

三、内部架构

医改界传媒，总部位于北京朝阳区东四环中路82号，是一家社会力量举办的国家级高端智库，旨在为医疗机构、医药企业、医保机构和健康中国战略提供智力支持。

医改界传媒内部设立部门：行政事务部、市场销售拓展部、政策研究部、医院服务部、企业服务部、融媒体运营开拓部、培训会议营销部、转诊服务部、网上商城部、产品研发部、广告设计等11个部门。

医改界传媒在北京、上海、河北、海南（筹）等设有4家分公司，集团下设医疗保障研究院、医院管理标准研究院、中西医药研究院；运营着中国医院运营管理网、中国医院运营管理杂志，以及医改界、数巨医管、天下药闻等微信公众号；与国内医疗、医保、医药、管理、政策、预防、器械、财务等领域600余位国家级智库、著名学府、医疗机构的专家，以及160余位国际专家签约合作。专家团队中，既有长期在国家部委工作背景的行业专家，也有国内外知名高校智库背景的理论专家，还有长期工作在省、市、县行政部门和医疗机构的一线实战的专家。同时还拥有一支高水平的策划、医管、咨询、商务、政务、文案、设计、拍摄、传播、软件开发、执行等综合实力的专业团队，为医疗、医药、医保、大健康、投资领域等机构提供超值的智力支持，解决客户的痒点、难点、堵点、痛点，为客户提供实用、好用、管用的系统化解决方案。

四、政治立场

医改界传媒，始终坚持中国共产党的领导，高举习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻落实党的二十大精神，坚持“四个意识”（政治意识，大局意识，核心意识，看齐意识），坚持“四个自信”（道路自信，理论自信，制度自信，文化自信），做到“两个维护”（两个确立是指：确立习近平同志党中央的核心、全党的核心地位，确立习近平新时代中国特色社会主义思想的指导地位；两个维护是指：坚决维护党中央权威和集中统一领导；坚决维护总书记党中央的核心、全党的核心地位），积极推进健康中国战略，为实现中华民族伟大复兴第二个百年目标踔厉奋发。

五、理念愿景

医改界传媒，业务定位立足于知识经济、信息经济、数字经济，始终秉承“做人是做事的基础、做事是做人的体现”“受人之托、以命相抵”的做人理念，始终秉承“用心、用情、用力、用智”的做事理念，始终秉承“专业的人员（专业）、成专业的人才（专家）、做专业的事业（立业）、做的更专业（立世）”的专业理念，始终秉承“三医智酷、志在三医、智为三医，健康人类”的使命，始终致力于“中国医院管理、中国医改事业、健康中国战略、民族伟大复兴”的高远目标，始终致力于打造中国医院高质量运营管理发展第一卓越品牌、中国大健康领域第一高端智库，为客户和人民健康提供强大支持，为实现人类卫生健康共同体做出积极贡献。

六、业务范围

医改界传媒，采用言与行一致、知与行合一、咨询与实践结合“双轮驱动”模式，从根本上打破一般管理咨询服务公司只说不做的怪圈，为客户提供强大的智力支持。

1、为党政机关提供的服务：政策咨询、政策开发、政策培训、卫生健康和医院管理政策研究、卫生健康项目运作、卫生健康相关调研、经验做法总结及宣传推广等。

2、为医疗机构提供的服务：医院战略发展规划制定，运营管理体系搭建，科室运营管理落地，院科两级智慧财务管理，医院管理制度体系建设，6S精益化管理，运营管理状况评估，人力资源开发，绩效分配管理，专科能力和学科建设，标识导视系统建设，服务体系流程再造，医保支付方式改革，医院系列化培训，医院品牌营销策划，医院文化建设，满意度调查，广告片制作，相关资料策划设计制作等。

3、为医药企业提供的服务：企业相关会议承办，医院企业需求对接，企业管理咨询，行业政策解读，销售团队培训，市场状况调研，产品渠道规划，政府事务公关，专业广告手册设计，立体包装与传播等。

4、为医保相关机构提供：DRG/DIP培训，医保政策培训，专项课题研究，信息化建设，人员培训，市场调研，医保政策落地等。

5、社会公开课提供：医疗医药医保相关政策培训，为有需求的医疗机构、医药企业和医保机构提供相关业务培训，为医务人员提高相关技术的培训，为医院管理者提供系统化的管理培训，为医药企业人员提供系统化培训，助力其高质量发展。

6、为大健康企业提供：大健康政策解读，行业发展趋势，市场调研，投资咨询，人员培训，品牌策划，形象设计，传播计划，产品竞争力规划，广告策划拍摄发布，政府事务公关等。

7、在大数据方面提供：对医疗、医药、医保和大健康领域的数据进行收集、整理、清洗、挖掘、提升，改变当前大健康领域只是“数据大”、缺乏高质量“大数据”的状况，为客户提供精准的大数据支撑。

8、在国际医学方面提供：国际学术交流，医院管理者出国考察培训学习，医院管理者中短期培训考察，医疗技术人员中长期的学习培训，医学线上培训学习等。

六、优势所在

主要业务有五个大的优势：

一是公司业务定位是医疗与大健康领域。健康是人类共同的追求，是个人与企业最舍得投资投入的行业，大健康产业永远属于朝阳产业，公司业务只要稳健发展，未来是可期的。

二是拥有完全知识产权的“CHWHD数据管理医院法”等多项专利。根据多年工作经验和对医院管理的积累，研发出了一套医院管理数据模型，目前在全国具有唯一性，同时具有实用性、可视性。通过目前在全国9家医院的试用情况看，成功率是100%。特别是对于近三年来医院受疫情影响出现亏损的，具有很强吸引力。

三是拥有全国医疗卫生领域顶尖专家合作团队。目前与国内医疗、医药、医药、医管、政策、预防、临床、药剂、器械、人力、财务、信息等领域的600余位国家级智库、著名学府、医疗机构的专家，整合了160余位国际医疗医药领域的专家，进行长期合作。

四是拥有医院管理的专业媒体和自媒体。公司负责运营的《中国医院运营管理》杂志、中国医院运营管理网在医疗机构、医院管理者中有一定影响力，公司的运营的医改界传媒、数巨医管、天下药闻、抖音号等多个自媒体有着众多粉丝，在全国卫生健康界有着较强的影响力、传播力。

五是突出知识经济、信息经济和数字经济。公司致力于打造传播政策知识、管理知识、业务知识、健康知识平台，致力于大健康、大数据，不断积累和挖掘健康大数据，发挥平台作用、数据作用，为国人健康和社会效益发挥更大作用。

七、主要业务简介

1、新型运营管理体系搭建——一些医院内部业务相互交叉重叠，分管院级领导画地为牢，管理上互不越界，行政管理内卷严重、效率低下、数出多门、政出多人；“一把手”协调多个副院长之间矛盾费时费力，工作中有时投鼠忌器；科室之间恶性竞争，管理效率低下；管理制度不健全、僵化老化等同时存在，不适应形势发展；岗位设置不合理，行政后勤人员庞杂等，内部管理机制严重束缚了医院发展。医改界传媒根据国家公立医院运营管理的指导意见，结合医改界传媒“CHHD数据管理医院法”，帮助医院搭建新型运营管理体系，理顺内部管理机制，节约运营成本，提升管理效率和经济效益，实现医院高质量发展。

2、院科智慧运营管理——针对医院财务管理存在业务处理效率低、业差错率高、医院内部存在信息孤岛、信息化系统不统一、场景数据不互联互通、财务人员工作量大、数出多门、数据洪流、数据浅层次应用问题，“CHWHD数据管理医院法”，通过对院科两级日监测数据、周监测数据、月监测数据、季监测数据、半年监测数据、年度监测数据等医院智慧财务管理K线系统，帮助院科管理者、特别是经验不足的管理者轻松做好院院科运营管理。

3、医院（企业）管理发展顾问——依靠强大的专家团队，为医院和企业管理层和科室负责人提供医院管理、医院发展、科室运营、专科能力、学科建设、财务管理、运营管理管理等综合业务的咨询服务，增加医院收入，降低负债率，改善收入结构，市场销售、营销策划、行业趋势等提供高效优质咨询服务，实现高质量发展。

4、医院发展战略规划制定——根据国家“十四五”发展规划、《健康中国2030规划纲要》《关于推动公立医院高质量发展的意见》《关于加强公立医院运营管理的指导意见》、二三级公立医院绩效考核的意见等，以及地方政府和地方经济社会发展实际，医院所处发展阶段和实际，按照PDCA要求，与本地区及国内同级别医院进行SWOT论证，找出医院发展优势劣势，制定符合医院和当地实际的“十四五”发展规划，从根本上改变医院领导经验式管理、碎片化管理、粗放式管理的“脚踩西瓜”的管理状态，尽快实现“三转变三提高”发展。

5、医院内部绩效分配管理——医改界传媒融合360、KPI、RBRVS、DRGs/DIP以及全员绩效管理理念，结合医院实际情况，体现医护技行后等不同岗位特点，为医院量身定制以工作量、工作质为主的绩效管理方案以及绩效核算管理软件系统，与医院现有信息化系统对接，实现业务科室按工作数量、工作质量、满意度等多维度绩效核算和绩效分配，从而调动医务人员积极性。

6、医院6S精益管理——根据需求，为医院提供（6-30）S精益化管理，目前多为6S管理。一是整理（SEIRI），即区分科室物品的用途，清除不用的东西，管好正在用的东西，优化内部环境管理。二是整顿（SEITON），即把需要的人、事、物加以定量、定位、标化，方便取用，提高效率。三是清扫（SEISO），即清除垃圾和脏污，及时清扫自己的区域，提升医院形象。四是清洁（SEIKETSU），即将前3S制度化、规范化，使现场保持最佳状态。五是素养（SHITSUKE），即努力养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这是“6S”管理活动的核心。六是安全（SECURITY），即清除隐患，排除险情，预防事故发生。同时，七是学习（STUDY) ，即通过员工努力学习，实现员工成长同时实现医院的成长。八是节约(SAVING) ，即通过对时间、空间、要素、资源等方面的合理利用，发挥最大效能，创造最高效率效益。九是服务(SERVICE) ，即强化服务意识，倡导奉献精神，为周围环境提供最佳服务。十是满意(SATISFICATION) ，即努力工作，追求完美，做到医生、护士、员工、同事满意，让患者及家属满意。十一效率(SPEED) ，即以最少时间和费用、成本换取最大效能。十二是坚持(SHITSUKOKU)，即医院运营中或个人成长发展过程中，不间断的执行各项制度，持续保持医院的管理质量。

7、DRG/DIP落地医院——根据国家医保局《DRG/DIP支付方式改革三年行动计划》要求，医改界医疗保障研究中心携国家医保局百名DRG/DIP专家和百强医院DRG/DIP专家，从基本政策到经办流程，再到病案首页、ICD编码、医保清单质量控制，再到医保、医务、药学、绩效、财务等如何加强协调管理，减少医保部门的扣款罚款，为医院全员性、系统性、全方位赋能。

8、医院（企业）系列内训和公开课——针对行政机关、医疗机构、医药和医疗器械设备企业内部，不同层面的干部、骨干、员工需求，从政策、理念、文化、运营、管理、财务、临床、专科能力、学科建设、安全生产、人力资源、绩效分配等方面，提供系统的培训方案和培训课程，让医院和企业收到事半功倍效果。为医药、医疗器械企业提供政策指导、咨询服务，提高企业适应国家政策和市场需求的能力，将企业利润最大化。

9、院内服务流程再造——北京三医智酷医院流程再造核心是提高病患满意度、降低医务人员工作量、增加医院业务收入，关键是打破医院现有职能设置部门的管理方式，重新对医院管理和服务流程进行梳理、精简，重新设计医院医疗服务过程，从整体上确认医院看病就诊的流程，提高患者就医体验，增加门诊量，降低投诉率，提高病患满意度、美誉度，最终达到提高医院的运营效率和经营业绩的目的。

10、医院管理诊断评估——根据国家政策要求，对目标医院的领导班子建设、战略规划管理、日常运营管理、运营体系搭建、人力资源管理、绩效分配管理、经济财务管理、收支预算管理、成本管理控制、内部风险控制、科室运营管理、经营效益分析、信息化建设等方面，对医院进行全方位的调研、会诊、扫描、评估和系统性“诊断”，找出医院运营管理中的“病灶”，然后“对症开方”，“辩证施治”。

八、部分客户

（一）国家级单位：国家卫生健康委能力建设与培训中心、国家发改委中国投资协会、中国卫生杂志、健康报、人民网、中国疾病预防控制协会、中国招标网采购中心、中国医药教育协会及其分会、中国研究型医院学会及其分会、中国医药新闻协会及其分会、中国医药工业协会及其分会、中国通用集团环球医疗、中国医生集团联盟......

（二）高校机构：清华大学、北京大学、首都医科大学、北京协和医学院、上海交通大学、上海复旦大学、华中科技大学同济医学院、天津南开大学、广州中山大学、南方医科大学、广东中医药大学、河北医科大学、河北金融学院......

（三）省级单位：四川省卫生健康委、河北省卫生健康委、河北省医院协会、河北省医院管理学会、湖北省医院协会、山西省医院协会、内蒙古医院协会、黑龙江省医院协会、广东省健康中国研究会、广东省卫生经济学会、云南省医院协会、云南省药学会、华北医疗健康产业集团......

（四）市级单位：宿迁市卫生健康委、连云港市卫生健康委、徐州市卫生健康委、湛江市卫生健康委、丹东市卫生健康系统、牡丹江卫生健康委、衡水市卫生健康委、廊坊市卫生健康委、雅安市卫生健康系统、资阳市卫生健康系统、十堰市卫生健康委、信阳市卫生健康系统、唐山市医保局、南通市医保局…..

（五）县级单位：河北省安平县委县政府，河北省故城县委县政府，佛山市南海区卫生健康系统，江西省新余市卫生健康局，山东省汶上县卫生健康局，河北省肥乡县卫生健康局，河北省巨鹿县卫生健康系统，河南省叶县卫生健康系统......

（六）医疗机构：中国医学科学院血液病医院（天津）、北京大学人民医院、北京中日友好医院、北京和平里医院、上海华山医院、上海瑞金医院、浙江大学附属四院、中山大学眼科医院、南方医科大学附属中西医结合医院、天津武警总医院、天津武清区人民医院、天津北辰中医医院、重庆丰都县人民医院、昆明医科大学附属二院、十堰市东风总医院、十堰市人民医院、十堰市太和医院、江苏省中医院、无锡市第二人民医院、江苏省宜兴市人民医院、南京市江北新区人民医院、河北省老年病医院、河北省第六人民医院、河北省皮肤病医院、河南省郑州市骨科医院、陕西省宝鸡市第二人民医院、山东省菏泽市立中心医院、山东省郓城县人民医院、邯郸市峰峰矿区总医院、保定市第一中心医院、保定市第二中心医院、保定市第三中心医院、保定市第五医院、保定恒兴肿瘤医院、保定市急救中心、保定市疾控中心、河北唐县人民医院、邯郸市人民医院、邢台市第九医院、衡水市妇幼保健院、衡水市中医医院、衡水市人民医院、河北省辛集市第一医院、河北省故城县医院、河北省故城县中医医院...... 

（六）服务过的部分医药企业：中国生物、中国国药集团、河北以岭药业、江苏扬子江药业、江苏康缘药业、广东众生药业、陕西步长制药公司、国药集团北京公司、四川科伦药业、江苏恩华制药、赛诺菲（中国）公司、武田药业（中国）公司、阿斯利康（中国）公司、雅培（中国）公司、强生（中国）公司、阿斯利康（中国）公司......