7月26日下午，医改界传媒云学院

邀请全国县级百强医院、邢台市第九医院/巨鹿县医院（2021年全国二级公立医院国考第95位）院长、硕士研究生导师吉增良同志，以《以服务对象为核心 实现高质量运营管理与发展的探索》为题，与全国同行分享了他们医院的经验做法。

医改界传媒云学院组织第243线上培训学习

培训由医改界传媒/《医院运营管理》杂志主办，由北京三医智酷医院管理发展研究院承办，组织的全国卫生健康干部人才骨干能力素质提升系列培训。培训由医院运营管理杂志主编、香港凤凰卫视特约嘉宾魏子柠教授主持。

魏子柠教授主持7月26日线上培训

邢台九院院长吉增良

以《服务对象为核心实现高质量运营管理与发展的探索》为题，主要从五个方面进行了交流分享。

吉增良院长以《服务对象为核心实现高质量运营管理与发展的探索》为题进行了交流

在讲到医院的基本情况时介绍到，吉增良院长介绍到，医院目前有五个院区，占地380多亩，1600余名员工，1100多张床位，14个市级重点专科，3个省级重点专科，2019年纳入三级医院管理。在2021年度国家二级公立医院绩效考核中，医院位列全国第95位，邢台市第1位，等级属A+。

吉增良院长结合二十届三中全会精神进行授课

在讲到高质量运营管理实施的背景时，吉增良院长结合刚刚闭幕的二十届三中全会精神，以及党的十八大以来国家出台的推动公立医院高质量发展的意见、加强公立医院运营管理的指导意见等一系列相关政策进行讲解。

高质量运营管理需要围绕服务对象做深做实

吉增良院长重点介绍了医院在高质量运营管理方面的一些实践和探索。从运营管理的定义、运营管理的范畴，到运营管理的组织体系建设、分析运营体系建设、运营联席机制、全面预算管理、成本控制管理、绩效分配管理、资源配置管理、运营助理队伍建设以及专科能力、学科建设、医共体建设等核心要素管理，介绍了医院20余来的做法，工作做得很实，许多工作都已经非常成熟。

高质量运营管理需要做好运营分析体系建设

同时也介绍了医院高质量运营管理取得的成效，包括门诊量、住院量、县域内门诊病人和住院病人比例、五年来的药占比、耗占比、医保资金结余、CMI值、患者满意度、资产负债率等明显高于国家指标的要求，用事实和数据说明了医院运营管理的情况。

吉增良院长表示，这些成绩的取得，与魏子柠教授带领的北京三医智酷专家团队几年来的指导是密不可分的。近四年来，从日常管理工作，到医院运营管理体系建设；从专科能力提升，到学科建设；从后勤车场食堂管理，到患者随访中心建设；从平时业务培训，到人才队伍建设等各个方面，魏子柠教授带领的专家团队都进行悉心指导，才取得了今天的成绩，非常感谢魏子柠教授的辛勤付出。

魏子柠教授主持培训时介绍到

医改界传媒云学院创建于2020年9月，四年来，本着服务卫生、造福社会的初心，在全国举办500人以上参加的线下会议10次，举办240多次的线上培训课程，举办21期线上公益论坛，邀请了有400多位国内外专家学者、百强医院管理者在平台上授课，累计覆盖12400多家医院、3000多万人次上线听课受益。2024年以来，医改界传媒云学院先后无偿援助捐赠江西省于都县卫生健康系统500万元培训课程、无偿捐赠河北省医院管理学会帮扶行动的河北10家医院220万元的培训课程，为提升基层医院技术服务能力水平、造福人民群众等创造了较大的社会价值。

北京三医智酷医院管理发展研究院的主要业务包括：医院6S战略管理、线上线下培训、医院综合业务咨询、院内绩效分配管理、构建医院（六级）运营管理体系、制定医院战略发展规划、医院定制化系统化培训、医院运营管理评估、医院院志编撰、新媒体运营等。

河北省医院管理学会、于都县卫生健康委向医改界传媒、北京三医智酷赠送锦旗

9月1日，医改界传媒云学院将创建4周年。借此机会，医改界传媒云学院，2024年8月1日至9月31日，开展酬宾活动。凡是此间报名参加学习的新老客户，一年仅收2500元基础费用（帐号费、人工服务费），其他费用（一年学费：三级医院69800元、二级医院49800元、一级医院19800元）全免，真心实意为提升医院能力水平提高做些实实在在的工作。

邢台九院简介

邢台市第九医院是一所集医疗、教学、科研、预防保健、养老、康复和急诊急救为一体的三级综合医院，是邢台医学高等专科学校非直属附属医院、华北理工大学教学医院、沧州医学高等专科学校教学医院、石家庄医学高等专科学校教学医院、河北工程大学实习医院。市、县两级《“十四五”区域卫生规划》明确的中部市级区域医疗中心主体建设单位。

医院始建于1948年，又名巨鹿县医院，2017年3月，变更第一名称为邢台市第九医院，2019年纳入三级医院管理。医院占地面积380亩，建筑面积16.8万平方米，开放床位1100张，现有职工1600余人。医院始终秉承“以人为本、关爱生命、诚信创新、追求卓越”的医院精神，遵循“发展医院，回报社会”的办院宗旨，打造现形成了本部院区、西院区、北院区、医养健康管理院区、健康养老综合服务指导中心的“一院区五区” 发展新格局。近年来，医院坚持立足巨鹿、面向河北、放眼全国，实施“华北著名、全国知名”发展战略，围绕“两发展三满意十中心”工作重点，全力争创北方首家县级三级甲等综合医院。

邢台九院总院区效果图

医院打造了高质量的医疗服务体系。在2021年度国家二级公立医院绩效考核中，医院位列全国第95位，邢台市第1位，等级属A+。医院陆续开展了心脑血管介入、膝髋关节置换、微创治疗三叉神经痛、输尿管镜钬激光碎石术、糖尿病手术治疗等新技术、新项目。现有CT共7台、超导核磁3台、美国瓦里安直线加速器1台、奥林巴斯290NBI胃镜4台、脑颈血管超声仪、经颅多普勒超声等百万元以上设备68台件。医院现有临床医技科室56个，其中儿科为河北省重点专科建设项目、市级重点学科，神经内科、产科为市级重点发展学科，儿童康复科为市级中医重点专科，儿科、心内科、神经内科、呼吸内科、急诊科、肿瘤内科为市级重点专科，重症医学科为市级重点培育专科。

医院打造了高质量的科学研究体系。近年来获批各类科研项目近60项，发表高水平论文370余篇、专利43项。医院不断加强师资培养，持续投入完善教学条件，成为河北省首批助理全科医生培训基地，累计培养助理全科学员125名。

邢台九院一院五区基本情况

医院始终高举公益性旗帜，全面贯彻党和国家的卫生健康工作方针，主动服务和融入新发展格局，每年坚持组织开展百堂健康知识巡讲，千人脑卒中、万人肺部疾病、万人肾病的免费筛查。同时为积极应对社会老龄化，2014年成立福缘居医养中心，是全省首批长期护理险定点机构，目前已成为医疗、养老、康复、疗养、安宁、娱乐于一体新型智慧养老中心，入住老人的平均寿命从2014年的78岁增长到了现在的81.44岁。医院先后荣获“全国工人先锋号”“全国现代医院管理制度示范奖”“全国敬老文明号”“全国节约型公共机构示范单位”“河北省先进基层党组织”“全省抗击新冠肺炎疫情先进集体”“河北省文明单位”“河北省园林式单位”等多项国家、省级荣誉。

（北京三医智酷供稿）