北京三医智酷指导辛集一院运营管理工作

为提升医院运营管理能力，补齐医院运营管理短板，在医院常年管理发展顾问北京三医智酷医院管理发展研究院指导下，辛集市第一医院自2023年6月组建运营管理科以来，进行了大量实践与探索，目前医院运营管理工作已经初步成形，运营管理能力明显提升，各项工作越来越规范，收入结构明显优化，医院发展质量明显改善，员工队伍精气神焕然一新！

干部骨干在认真听课

针对当前医院运营管理工作存在的问题，进一步规范运营管理的各项工作，加强完善运营管理队伍建设，逐步实现医院精细化管理，2024年6月27日，医院常年管理发展顾问北京三医智酷医院管理发展研究院专家团队负责人魏子柠教授，在辛集市第一医院门诊五楼大会议室，为医院中层以上干部骨干进行了医院与科室两个层面的运营管理专题培训。辛集一院党总支书记尹亚鹏、院领导班子成员、各职能科室主任、各临床医技科室主任、护士长参加培训。

魏子柠教授，从医院运营管理的相关专业知识进行了系统培训。从运营管理的概念、内涵、目标，专科运营助理团队的建设，运营管理的实施路径，签订科室运营管理的指标、目标，如何撰写运营精细化管理分析报告，医院、科室层面如何开好周、月度、季度运营管理分析会，如何将医院运营管理落实到每一个医生、员工层面等多个方面和角度进行了专业的讲解。分享了医院“小运营”与“大运营”的工作方法和心得，与会人员感觉到解渴管用实在，过去听课都是上下一般粗的讲，现在回到科室里知道如何操作如何落地了。

魏子柠教授在培训指导

针对医院执行力方面的问题，魏子柠教授给大家讲解了做各项工作要围绕着“是什么、为什么、怎么做、做得怎么样”等去深入思考，充分利用PDCA管理工具，运用行政MDT管理理念，强调医务、质控、财务、医保、运营、门诊部等多部门，深入合作的方法论和必要性，全方位地提升了医院运营管理工作的理念。

同时魏子柠教授还分享了他的团队在指导其他医院的运营管理工作中的具体会，详细分析了运营管理报告的具体写法、具体内容和具体方法，如何收集、挖掘、分析、使用科室各种数据，使得科室运营数据分析思路更加清晰明确，数据明确量化且分解到个人，责任精准对接到个人，强调每一个人都要做精细化运营的参与者、管理者。

魏子柠教授，还着重讲解了专科运营助理团队体系建设的要求和工作方法，各科室进一步了解和提高了科室运营管理的意识，吸取了其他单位科室运营管理的宝贵经验。整个课程，诸多观点和方法令人耳目一新、受益匪浅，获得我院的一致广泛好评。

尹亚鹏书记作总结发言

辛集一院党总支书记尹亚鹏在总结发言时强调，医院的发展离不开精细化、科学化的运营管理，希望大家一定要认真总结本次培训的内容，做好传达学习，将所学知识运用到医院管理工作的实际中，真正推动医院的高质量发展。下一步，我院将积极探索并实践高质量发展的运营管理体系，优化资源配置、强化认知结构、激发创新意识，将所学的知识认真领悟吸收，充分转化运用到医院管理工作的实际中，提高我院运营管理的科学化、规范化、精细化，共同推动我院高质量发展取得新成效。