医保飞行检查作为维护医保基金安全的有力举措,对医院的医保使用进行严格监督。近年来,医保飞检力度不断加大,如何有效应对,成为医院管理者和相关部门亟待解决的重要课题。

应对策略如下:
一、精细管理资源 
1.资源整合 医院还可以整合内部资源,优化资源配置,提高资源利用效率。
2. 精细化成本管理 在挖掘医院内部成本节约潜力的过程中,要实行精细化成本管理。建立成本核算体系,对各项医疗服务的成本进行准确核算,找出成本控制的关键点。例如,通过对药品采购成本、医疗设备维护成本等进行分析,采取集中采购、招标采购等方式降低成本。同时,加强对成本的监控和评估,确保成本节约措施的有效实施。
二、重塑内部管理  
1. 建立高效的协调机制 为了解决医院层级结构复杂、科室之间利益分歧的问题,需要建立高效的协调机制。成立医保管理协调小组,由医院领导、各科室负责人和医保管理部门人员组成,定期召开协调会议,解决医保政策执行过程中的问题。例如,某医院通过建立协调小组,成功解决了多个科室之间在医保报销问题上的矛盾,提高了医保管理的效率。
2. 创新培训方式与激励机制 针对医护人员培训的挑战,可以创新培训方式,采用线上线下相结合的培训模式,让医护人员可以根据自己的时间和需求进行学习。同时,建立激励机制,对医保政策执行良好的医护人员进行表彰和奖励,激发他们的积极性和主动性。例如,某医院设立了医保政策执行优秀奖,对表现突出的医护人员给予物质奖励和荣誉称号,大大提高了医护人员对医保政策的重视程度和执行力度。
三、建立和谐医患关系 
1. 加强信息公开与透明 医院应加强信息公开与透明,主动向患者公开医保政策执行情况、医疗服务收费标准、医疗费用报销流程等信息。通过设立公示栏、发布公告等方式,让患者清楚地了解自己的权益和义务。例如,某医院在门诊大厅设立了医保政策公示栏,详细介绍了医保报销的范围、比例和流程,受到了患者的好评。
2. 开展社区宣传与互动 医院可以积极开展社区宣传活动,向社区居民普及医保政策和健康知识,提高居民的医保意识和健康素养。同时,通过举办义诊、健康讲座等活动,与社区居民进行互动,增强居民对医院的信任和好感。例如,某医院定期组织医护人员到社区开展义诊活动,为居民提供免费的体检和健康咨询服务,赢得了社区居民的广泛赞誉。

图文来源:医院管理论坛报

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