10月24日,中共中央举行新闻发布会,介绍和解读党的二十届四中全会精神。国家卫生健康委党组书记、主任雷海潮在新闻发布会上围绕《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》作相关工作介绍,并回答了记者问。(全记录见健康界公众号今日二条)
在「十五五」规划即将开启的关键节点,雷海潮对「健康中国」发展方向和聚焦重点的解读,为公立医院管理者照亮了前行的道路。这一解读涵盖政策导向、公益性强化、基层医疗协同、人才与薪酬管理、公共卫生与慢病防控、科技创新与中西医结合、人口服务与生育支持等关键领域,为公立医院在新时代的发展提供了全面而深入的指引。公立医院管理者从以下八个角度深入思考,或许能获得一些启发。
紧跟政策导向
融入国家健康战略大局
雷海潮强调实施健康优先发展战略,健全健康促进的政策制度体系,旨在全方位提升人均预期寿命和人民健康水平。这一战略导向要求公立医院管理者在制定医院发展规划时,必须将提升人民健康水平作为核心目标,而非仅仅关注医疗业务的增长。
公立医院作为医疗卫生服务体系的中坚力量,应积极响应国家战略,主动调整发展思路。例如,在学科建设方面,除了加强传统优势学科的发展,还应根据国家健康战略的需求,重点发展一些与慢性病防控、老年健康、康复医疗等相关的学科。通过优化学科布局,提高医院在解决重大健康问题上的能力,更好地服务于国家健康战略。
同时,公立医院管理者要密切关注国家在公共卫生、医疗保障、医疗服务等方面的政策调整。政策的变化往往会对医院的运营和发展产生重大影响。
比如,医保政策的调整可能会影响医院的收入结构和医疗服务价格。管理者需要及时了解政策动态,提前做好应对准备,确保医院的发展方向与国家政策保持一致,避免因政策变化而导致的经营风险。
坚守公益性
提升医院社会效益与患者满意度
深化以公益性为导向的公立医院改革,促进医疗、医保、医药协同发展和治理,是雷海潮解读中的重要内容。公立医院作为公益性事业单位,必须始终坚持公益性原则,将社会效益放在首位。
在运营管理中,公立医院要通过多种方式提升社会效益。
一方面,优化服务流程,提高服务质量。例如,推行预约挂号、分时段就诊等服务,减少患者排队等待时间;加强医患沟通,提高患者对医疗服务的认可度和满意度。
另一方面,降低医疗成本,减轻患者负担。通过合理控制药品和耗材的使用,优化诊疗方案,避免过度医疗,让患者能够以合理的价格获得优质的医疗服务。
此外,公立医院要积极参与医疗、医保、医药的协同治理。与医保部门密切合作,制定和完善本院合理的医保相关制度,确保医保基金的合理使用;与医药企业协商,降低药品和耗材的采购价格,为患者提供更多实惠。通过协同治理,推动形成更加公平、高效、可持续的医疗卫生服务体系,提高整个社会的健康水平。
加强基层医疗协同
推动分级诊疗落地生根
以基层为重点加快建设分级诊疗体系,推动优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局,是解决群众看病难、看病贵问题的重要举措。公立医院管理者在发展中,必须注重与基层医疗机构的协同合作。
建立医联体、医共体是加强基层医疗协同的有效方式。通过与基层医疗机构签订合作协议,公立医院可以在技术指导、人才培养、双向转诊等方面为基层提供支持。
例如,公立医院定期派遣专家到基层医疗机构坐诊、查房,开展业务培训和学术讲座,提高基层医务人员的诊疗水平;建立双向转诊绿色通道,确保患者能够在基层和上级医院之间顺利流转,实现「小病在基层、大病到医院、康复回基层」的分级诊疗格局。
同时,公立医院要积极参与基层医疗卫生服务能力的提升工作。除了提供技术支持和人才培养,还可以在基层医疗机构建设特色专科,帮助基层打造具有竞争力的医疗服务项目。通过提升基层医疗机构的服务能力,吸引更多患者选择在基层就医,缓解上级医院的就诊压力,提高医疗资源的利用效率。
注重人才队伍建设
优化薪酬制度激发活力
人才是公立医院发展的核心资源。雷海潮提出深化公立医院薪酬制度改革,优化薪酬结构,提高医务人员固定收入占比,为公立医院人才队伍建设提供了重要指引。
在人才引进方面,公立医院管理者要制定具有吸引力的人才政策。除了提供优厚的薪酬待遇,还要关注人才的职业发展需求。例如,为高层次人才提供科研启动资金、良好的科研平台和职业发展机会,吸引他们加入医院。同时,要注重引进复合型人才,如既懂医疗又懂管理的人才,以满足医院现代化管理的需求。
在人才培养方面,要加强医务人员的培训和继续教育工作。建立完善的培训体系,根据不同岗位和层次的需求,制定个性化的培训方案。例如,为年轻医生提供临床技能培训、科研方法培训等;为护理人员提供护理技术更新培训、人文关怀培训等。通过持续的培训和学习,提升医务人员的专业素养和服务能力。
在薪酬制度方面,要建立合理的薪酬体系,激发医务人员的工作积极性和创造力。提高固定收入占比,可以增强医务人员的职业安全感,减少他们因绩效波动而产生的焦虑。
同时,要建立与工作业绩、服务质量等挂钩的绩效奖励机制,鼓励医务人员提高工作效率和服务质量。
此外,还要关注医务人员的心理健康和职业倦怠问题,为他们提供必要的心理支持和职业发展规划指导,营造良好的工作氛围。
加强公共卫生体系建设
提升应急处置能力
持续健全公共卫生体系,做好新发突发传染病应对准备,是保障人民群众生命健康安全的重要任务。公立医院作为公共卫生体系的重要组成部分,管理者要高度重视公共卫生体系的建设和应急能力的提升。
在感染防控方面,公立医院要加强硬件设施建设,如建设规范的发热门诊、负压病房等。
同时,要完善感染防控管理制度和流程,加强医务人员的感染防控培训,提高他们的感染防控意识和技能。定期开展感染防控演练,检验和完善应急预案,确保在面对新发突发传染病时能够迅速、有效地进行防控。
在应急预案和处置流程方面,公立医院要制定详细、可行的应急预案,明确各部门和人员在应急处置中的职责和任务。定期组织应急演练,提高医务人员的应急处置能力和协同配合能力。
同时,要加强与政府、社区等其他部门的协同合作,建立信息共享机制和联合应急处置机制,共同应对公共卫生事件。
此外,公立医院要积极参与公共卫生服务工作,为群众提供预防保健、健康教育等方面的服务。例如,开展健康体检、疫苗接种、健康咨询等活动,提高群众的健康意识和自我保健能力。通过公共卫生服务的开展,增强医院与社区的联系,提升医院的社会形象。
关注慢性病防控
推动健康管理工作深入开展
全面加强重大慢性疾病早筛早诊早治,是提高人民群众健康水平、减轻社会医疗负担的重要举措。公立医院管理者要高度重视慢性病的防控工作。
建立慢性病管理体系是关键。公立医院可以设立慢性病管理中心,整合医疗资源,为慢性病患者提供一站式的服务。从慢性病的筛查、诊断、治疗到康复,进行全程管理和跟踪。例如,为高血压、糖尿病患者建立健康档案,定期进行随访和健康指导,调整治疗方案,提高患者的治疗依从性和生活质量。
推广早筛早诊早治技术也是重要环节。公立医院要加大对慢性病筛查技术的投入,引进先进的筛查设备和方法。要开展健康教育工作,提高群众对慢性病早筛早诊早治的认识和重视程度。例如,通过举办健康讲座、发放宣传资料等方式,向群众普及慢性病的防治知识,鼓励他们主动进行筛查。
此外,公立医院要积极开展健康管理工作。为群众提供个性化的健康指导和干预服务,根据不同人群的健康状况和需求,制定针对性的健康管理方案。例如,为老年人提供营养指导、运动建议等;为企业员工提供职业健康管理服务等。通过健康管理工作的开展,预防慢性病的发生和发展,降低慢性病的发病率和死亡率。
推动科技创新
促进中西医结合协同发展
加强卫生健康领域科技创新,促进医工结合,坚持中西医并重,完善中医药传承创新发展机制,为公立医院的发展提供了新的机遇和动力。
在科技创新方面,公立医院要加大对医疗科技研发的投入力度。建立科研激励机制,鼓励医务人员开展科研工作。与高校、科研机构合作,共同开展医疗科技研究,推动医疗技术的创新和应用。例如,在人工智能、大数据等领域开展研究,开发智能诊断系统、医疗数据分析平台等,提高医疗服务的效率和准确性。
在中西医结合方面,公立医院要积极推广中医药服务。设立中西医结合科室,培养中西医结合人才。发挥中医药在预防保健、疾病治疗等方面的独特优势,将中医药与西医治疗相结合,为患者提供更加全面、个性化的治疗方案。例如,在肿瘤治疗中,采用中西医结合的方法,减轻患者的放化疗副作用,提高患者的生活质量。
同时,公立医院要加强中西医结合人才的培养工作。制定中西医结合人才培养计划,选派医务人员到中医医院或中西医结合医院进修学习。举办中西医结合学术交流活动,促进中西医之间的学术沟通和合作。通过人才培养,推动中西医结合事业的持续发展。
关注人口发展
构建生育友好型社会服务体系
健全人口发展支持和服务体系,推出一批生育支持政策,积极构建生育友好型社会,是应对人口老龄化、促进人口长期均衡发展的重要举措。公立医院管理者要关注人口发展问题,积极参与生育友好型社会的构建工作。
在生育和儿童医疗公共服务方面,公立医院要加强相关科室的建设。设立产科、儿科等专科,提高产科和儿科的医疗服务能力。加强产科和儿科人才的培养,提高医务人员的专业水平。
同时,要优化服务流程,为孕妇和儿童提供便捷、优质的医疗服务。例如,开展产前检查一站式服务、儿童疫苗接种预约服务等。
在生育健康宣传教育方面,公立医院要发挥专业优势,开展多种形式的宣传教育活动。通过举办孕妇学校、亲子课堂等活动,向群众普及生育健康知识,提高群众的生育健康意识。
同时,要关注妇女的心理健康,为孕妇提供心理咨询和辅导服务,帮助她们缓解孕期和产后的心理压力。
此外,公立医院要与其他部门合作,共同降低家庭的生育养育教育成本。例如,与教育部门合作,开展婴幼儿照护服务;与社会福利部门合作,为困难家庭提供生育补贴等。通过多方合作,营造良好的生育友好型社会氛围。
雷海潮对「十五五」健康中国发展方向和聚焦重点的解读,提醒公立医院管理者要紧跟政策导向,坚守公益性,加强基层医疗协同,注重人才队伍建设,加强公共卫生体系建设,关注慢性病防控,推动科技创新和中西医结合,关注人口发展,在新时代实现公立医院的高质量发展,为保障人民群众的健康福祉做出更大的贡献。



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