1
医保码是全国通用的吗？
答：医保码由国家医保信息平台统一生成，标准全国统一，跨区域互认，参保人可以使用医保码在全国办理有关医保业务。
2
社保卡预挂失或补换卡期间，医保码能否继续使用？
答：可以继续使用。如果参保人员已激活医保码，在社保卡预挂失或补换卡期间，可以使用医保码就医，医疗费用实时结算。
3
就医过程中可以交替使用社保卡和医保码吗？
答：可以。在一次就医过程中，参保人员可以交替使用社保卡和医保码。例如：挂号时使用医保码，交费时使用社保卡。
4
什么是亲情账户？
答：亲情账户是绑定在本人医保码上的子账户，在陪同家人（父母、配偶、子女）就医购药时，可代家人展示医保码进行医保支付、查询亲情账户使用记录。
5
亲情账户可绑定几个家庭成员？
答：可以绑定本人的父母、配偶、子女及其他家庭成员，最多可绑定6个家庭成员。
6
医保码亲情账户绑定渠道有哪些？
答：国家医保服务平台APP、支付宝、微信等。
7
医保码亲情账户，父母是外地医保行吗？
答：医保码亲情账户绑定，没有参保地限制。
例如，小张是北京参保人，父母是外省市参保人，可以绑定亲情账户，小张在陪同家人就医购药时，可代家人展示医保码。
8
医保状态一定是正常的才可以使用吗，要是断缴状态可以吗？
答：断缴状态可以使用，但断缴期间不享受对应的医疗保险待遇。
9
医保码是动态更新吗？还是把医保码截图后可以一直使用这张图？
答：医保码的图片是动态更新的，不能截图使用。
10
绑定“亲情账户”后就能用个人账户资金了吗？
答：医保亲情账户和医保个人账户家庭共济是两项不同的业务服务。亲情账户绑定后，您可以在陪同家人就医（办理挂号、买药等）时，帮助出示家人的医保码。
仅通过医保码绑定“亲情账户”并不能直接使用个人账户家庭共济资金，还需要完成个人账户家庭共济备案的操作。
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